Bewertung
Benutzer11059 bewertet eine Sprachreise von ESL

Leider sind die Mitarbeiter von ESL wenig professionell. Die Buchung dauerte insgesamt 3 Wochen (!), man weigerte sich, mir vor Abschluß der Buchung Angaben zur Anreise (Buchung pber angeschlossenes Reisebüro) zu machen. Man war auch nicht bereit, mir ca. 4 Wochen vor Reiseantritt die Adresse der Hostfamily mitzuteilen, die ich benötigt hätte, um möglichst in der Nähe ein Hotel für die letzte Nacht buchen zu können.