Bewertung
Benutzer20120 bewertet eine Sprachreise von Dr. Steinfels Sprachreisen GmbH

Anreise Nach dem Flug 3 Stunden Wartezeit um anschlließend 5 Stunden Bus zu fahren!

Transfer s.o.

Unterkunft Zimmer war winzig ohne Schrank, Tisch oder Stuhl. Kahle Wände ohne Bild o.ä., erinnerte eher an eine Gefängniszelle. Familienanschluß ließ zu wünschen übrig, beim Abendessen saß meine Tochter meist alleine!

Sprachkurs Schule und Lehrer waren o.K.

Sprachreise insgesamt Nie wieder Dr. Steinfels!! Unterkunft wurde im Vorfeld schlecht ausgesucht. Eine Zumutung für so viel Geld!! Außerdem war die Anreise und Abreise (keine Betreuung beim Check-in in Heathrow) nicht gut organisiert! Am allerschlimmsten aber fand ich die Reaktion von Dr. Steinfels auf unsere Beschwerde hin: arrogant, ohne ein Wort des Bedauerns. So geht man mit Kunden nicht um!!!